Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта padelbaza.ru и мобильного приложения PADEL BAZA (далее — «Сервис»).

Оператором персональных данных является PADEL BAZA, адрес: г. Москва, Кутузовский проспект, 12, стр. 3 (далее — «Оператор»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

Мы собираем следующие категории персональных данных:

- Имя, фамилия и отчество; - Номер телефона и адрес электронной почты; - Дата рождения; - Данные о бронированиях и посещениях клуба; - Данные об оплатах (без хранения полных реквизитов банковских карт); - Данные об участии в турнирах и рейтинговой системе; - Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies.

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

- Создание и управление учётной записью пользователя; - Бронирование кортов и запись на тренировки; - Проведение турниров и ведение рейтинга; - Обработка платежей и выставление чеков; - Отправка уведомлений о бронированиях, турнирах и акциях; - Улучшение качества Сервиса и персонализация контента; - Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ-152); - Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; - Законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы субъекта.

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ФЗ-152.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование данных при передаче (SSL/TLS), ограничение доступа сотрудников, регулярное резервное копирование, мониторинг безопасности.

Данные о платежах обрабатываются сертифицированным платёжным провайдером и не хранятся на наших серверах.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

- Платёжные провайдеры — для обработки оплат; - Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде; - Государственные органы — по запросу в соответствии с законодательством РФ.

Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и персонализации. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

Мы используем следующие типы cookie: необходимые (авторизация, корзина), аналитические (Яндекс.Метрика), маркетинговые (ретаргетинг).

В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» вы имеете право:

- Получить информацию о хранящихся персональных данных; - Требовать исправления неточных данных; - Требовать удаления персональных данных; - Отозвать согласие на обработку персональных данных; - Подать жалобу в Роскомнадзор.

Для реализации своих прав направьте запрос на email: privacy@padelbaza.ru или обратитесь на ресепшн клуба.

Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи и 3 лет после последнего визита. Финансовые данные хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского законодательства.

По запросу пользователя данные могут быть удалены досрочно, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через push-уведомление.

Дата последнего обновления: 1 апреля 2026 года.